Regulamin ePsychoterapia.pl
1. ePsychoterapia .pl świadczy usługi psychologiczne.
a)Usługi stacjonarne są realizowane w gabinecie psychoterapii ul. Jana Ewangelisty Purkyniego 1, Wrocław.
b)Usługi zdalne są realizowane poprzez komunikator zaproponowany przez serwis. Możliwe są sesje
telefoniczne i skype.
2. Na spotkanie można umówić się telefonicznie, sms lub mailowo. Proszę liczyć się z 48-godzinnym
oczekiwaniem na odpowiedź.
3. Umówione sesje można odwołać w terminie 24h przed terminem sesji. Odwołania poniżej tego czasu są
płatne, obowiązuje opłata całościowa za sesję. Sesję można „odrobić”, jeśli pojawi się wolny termin w ciągu
48h. Zasada obowiązuje w obie strony – jeśli zaistnieje sytuacja, w której psycholog odwoła sesję poniżej 24h,
zaproponuje Ci zastępczy termin w ciągu 48h lub Twoja kolejna sesja, zaplanowana w grafiku terapii, będzie
bezpłatna.
Zasada ta jest podyktowana małą dostępnością moich terminów oraz szacunkiem do planowania czasu nas
wszystkich oraz szacunku do Waszych potrzeb. Nie zadaję pytań o przyczyny odwołania sesji, jeśli ktoś nie
chce się tym dzielić.
4. Między sesjami nie komunikujemy się w sprawach merytorycznych terapii, jedynie w sprawach
technicznych, takich jak odwołanie lub przełożenie sesji, zmiany w grafiku. Wysyłanie treści osobistych
mailem, smsem lub poprzez komunikatory nie jest bezpieczne i proszę wziąć to pod uwagę. Zwłaszcza
dotyczy to dokumentów sądowych, opinii itp. Zdecydowanie lepiej przyjść na sesję z notatką niż pisać smsy.
5. Na sesjach online proszę być ubranym. Proszę ustawić stabilnie urządzenie, z którego rozmawiamy, kołdra
na kolanach nie jest dobrym pomysłem. Rekomendowane są słuchawki z dobrym mikrofonem.
6. W trakcie sesji można jeść i pić napoje.
7. Dźwięki w tle (dzieci, pies, lotnisko, ruchliwa droga, wiertarka udarowa sąsiada) lub tło w postaci prania
czy drogi nie są problemem, o ile Cię nie zagłuszają. Można rozmawiać skąd sobie życzysz, jednak proszę
zadbaj o swój komfort i dyskrecję. W trakcie sesji mogą pojawić sie emocje, zastanów się, czy czujesz się z tym
komfortowo w miejscu, z którego rozmawiasz i proszę zadbaj o to.
8. Nie można podczas sesji spożywać alkoholu ani innych środków zmieniających świadomość. Dotyczy to
również nikotyny w każdej postaci.
9. Opłata za sesję jest stała. Nie ma zniżek za „pakiety” – większość terapii trwa kilka – kilkanaście miesięcy,
godzina pracy to godzina pracy.
10. Proszę o uszanowanie swojego i mojego czasu. Niewskazana jest komunikacja między sesjami poza
sprawami technicznymi – nie potrafię poświęcić uwagi komuś na 3 min, np. za kierownicą, wyrwana z
kontekstu. Nie chcesz czuć się ghostowany? Proszę nie pisz. Chcesz, żebym odpisywała na smsy innej osoby w
trakcie Twojej sesji? Zapewne nie. To działa w dwie strony.
Jeśli bardzo chcesz podzielić się ze mną czymś, co w tej chwili dzieje w Twoim życiu – miejsce na to jest na
sesji i po to na nie przychodzisz. Gdyby Twoje problemy dawało się rozwiązać krótkim smsem, niechybnie
serwis wprowadziłby taką usługę.