Jak to działa?

ePsychoterapia.pl jest internetową poradnią, w której udzielamy profesjonalnej pomocy psychologicznej i psychoterapeutycznej. Wszyscy jesteśmy czynnymi zawodowo psychoterapeutami z pełnymi kwalifikacjami, które dodatkowo stale doskonalimy.

Zanim umówisz się na sesję w serwisie ePsychoterapia.pl możesz zapoznać się z dokładnymi informacjami na temat naszych kwalifikacji i doświadczenia. Możesz nawet skontaktować się z każdym z nas telefonicznie. Co więcej, możesz z każdym z nas umówić się na osobiste konsultacje. Oczywiście, jeżeli znajdujesz się w innej części kraju lub świata, osobiste spotkanie może być niemożliwe, a i pomocy przez Internet pewnie nie szukasz dlatego, że chcesz się od razu umówić na osobiste kosultacje. Jednak chcemy, abyś wiedział(a): jesteśmy prawdziwymi, zawodowymi psychoterapeutami zawsze do Twojej dyspozcji – jesteśmy gotowi pomóc Ci w każdy dostępny sposób i odpowiedzieć na każde Twoje pytanie.

Oferujemy Ci tutaj pomoc przez Internet, ale MY nie chcemy pod żadnym pozorem pozostawać anonimowi. Jednak, jeżeli TY chcesz zachować dyskrecję, czy nawet zupełną anonimowość, tutaj masz możliwość skorzystania z profesjonalnej pomocy psychologicznej przy zachowaniu pełnej dyskrecji i bezpieczeństwa.

Jesteśmy profesjonalistami, przestrzegamy elementarnych zasad etyki zawodowej psychoterapeutów zarówno w kontaktach osobistych, jak i internetowych. Pod tym względem pomoc udzielana przez nas przez Internet nie różni się niczym od pomocy, której udzielamy klientom w naszych gabinetach. Konsultacje psychologiczne w naszym serwisie to spotkanie z prawdziwym, wykwalifikowanym psychoterapeutą. 

Konsultacje odbywają się w wirtualnym gabinecie przy pomocy komunikatora tekstowego (chat), który jest częścią naszego serwisu. Dostęp do pokoju czatowego, w którym odbywają się konsultacje masz po zalogowaniu tylko Ty i terapeuta. Pokój taki generowany jest automatycznie w momencie przyjęcia opłaty. Treść rozmowy jest bezpowrotnie kasowana po jej zakończeniu (jeżeli chcesz ją zachować, musisz ją zapisać przed zamknięciem okna przeglądarki). Ma to na celu zapewnienie Ci maksymalnej dyskrecji i bezpieczeństwa danych.

Rozmowa taka może mieć różny przebieg, w zależności od Twoich potrzeb — oferujemy wsparcie, analizę problemu, uważne przyjrzenie się trudnościom, pomoc w rozwijaniu naturalnych umiejętności radzenia sobie w różnych sytuacjach; ewentualnie, informacje, gdzie i w jaki sposób możesz uzyskać pomoc odpowiadającą Twoim potrzebom. Na sesję możesz umówić się jednorazowo, możesz umawiać się na wirtualne spotkania regularnie lub nieregularnie — wszystko zależy od Twoich potrzeb.

Z każdym z nas możesz spotkać się również w tradycyjnym gabinecie — sesje internetowe możesz potraktować jako wstęp lub uzupełnienie tradycyjnej terapii.

Korespondencja w sprawie sesji internetowych odbywa się w ramach naszego wewnętrznego systemu wiadomości — na swój adres email dostajesz jedynie powiadomienia o nowej wiadomości w naszym serwisie. Znowu, ma to na celu zapewnienie Ci maksymalnego poziomu dyskrecji i bezpieczeństwa dotyczącego wymiany danych.

Aby skorzystać z naszych usług, wystarczy, że posiadasz stabilne łącze internetowe i standardową przeglądarkę internetową np. Internet Explorer lub Firefox. Nie musisz instalować żadnych dodatkowych programów, takich jak Gadu Gadu, Skype itp.

Przed odbyciem sesji zalecamy sprawdzenie czy na Twoim komputerze nie jest zainstalowane żadne złośliwe oprogramowanie (wirusy, trojany, spyware itp.). Dla swojego bezpieczeństwa należy stale korzystać z wysokiej jakości programu antywirusowego. Obecność złośliwego oprogramowania na Twoim komputerze może utrudniać lub uniemożliwiać sprawną komunikację z terapeutą.